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■保証期間 |
当社の中古パソコンには基本的に30日保証期間がございます(商品により異なります)。初期不良等が発生した場合に、修理対応させていただきます(修理が難しい場合は同等品と交換の場合有)。初期不良対応の際の送料につきましては以下のとおりとなります。
商品到着後30日以内 |
往復の送料も当社が負担します
(7日保証の場合7日間のみ) |
商品到着後31日以降 |
往復の送料はご負担ください |
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■免責事項/保証対象外となる事項 |
- バッテリー・内蔵電池について
バッテリーは消耗品です。中古ノートパソコンに付属するバッテリーは使用年数を過ぎ、寿命が来ているものがほとんどです。バッテリーの動作につきましては保証対象外となりますので、基本的にACアダプターを接続してご利用いただくことを前提に入札をご検討ください。また、内蔵電池類も保証対象外となります。ご了承ください。
- 液晶画面について
以下については保証対象外となります
・経年劣化によるバックライトの輝度低下で視認に支障の無い程度のもの
・経年劣化による若干の黄ばみやシミ
・液晶表面の微細な擦り傷・かきキズ等で2cm未満のもので目立たないもの
・0.5インチ以下のサイズ誤差
・ドット抜け(常時点灯で30cm以上離れて目視した際に10個未満の場合)
※TFT液晶の性質上、ドット抜けや常時点灯に関しては新品でも発生している場合がままあります。メーカー補償範囲にも含まれておりませんので、故障ではございません。ご了承ください。 |
- 外観について
通常利用に支障の無い程度の物理的欠品は保証対象外です。
経年劣化等による外装劣化→小傷、シール跡、タバコ跡、クラック(2cm未満)、欠け(2cm未満)、ラッチ折れ、塗装ハゲ 変色 キーボードの文字消え(完全に消えているものが5つ未満)
経年劣化等による欠品→各種カバー類、ねじの欠品(動作に問題の無い部分)、ゴム足欠品、付属品として記載の無いものの欠品
経年劣化による機能低下→ヒンジのきしみ、緩み、HDDの不良セクタ(1MB未満)、各種ロック・カバーの割れ、
タッチパッドなどのポインティングデバイスの反応のにぶりや過敏反応(操作に支障をきたさない程度のもの)
その他、中古特有の機能制限など→CMOS保持電池切れ、BIOSパスワードロック、記載外の入出力インターフェース、パソコンの起動動作や通常利用に支障の無い部分で経年劣化の範囲に該当するもの。純正以外のACアダプターの付属(パソコン記載の同一ボルト数・アンペア数・差込口であれば、使用に問題はありません) |
- お客様の過失により発生した不具合
以下の事柄につきましては保証対象外となります
・改造
・分解
・オーバークロック
・BIOSアップデートの失敗
・落下/その他過度な衝撃
・部品/付属品の紛失
・その他、商品到着時には存在しなかった後天的な要因による不具合 |
- その他免責事項について
商品同封の書類にも記載しております。ご一読ください。
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■返品・交換について |
初期不良対応時の修理・交換を除き、お客様のご都合による返品交換は一切承っておりません。あらかじめご了承ください。
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■返金について |
万が一、修理が難しく交換品もご用意できなかった場合にはご返金にて対応させていただきます。
※商品代金以上のご返金はできません。商品の不具合に起因するいかなる損失につきましても、当社は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
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■キャンセルについて |
入札・落札のキャンセルはお受付できかねますので、ご入札は慎重に行っていただけますようお願いいたします。不明な点などございましたらご入札前にご質問ください。 |
■保証書について |
保証書は商品に同梱しております。保証書を紛失された場合、一切の保証が受けられなくなりますので、大切に保管していただけますようお願いします。 |
■その他留意事項 |
出品ページの説明欄にあらかじめ記載されたもの以外の問題や不具合、欠品等がございました場合、商品到着日より7日以内にご連絡ください。 |
当社では各会社・企業のリース満了パソコンを主に取り扱っております。中古品でもご購入者様に快適にお使いいただけます様に、出荷前にデータのリセット(消去)、メンテナンス、クリーニングを施しておりますが、中古パソコンである以上、通常の使用に支障の無いレベルにおいての傷や汚れ、使用感、経年劣化などがございます(程度については当社の主観での判断となります。また、実際に使用された期間、使用頻度、設置状況などは不明です)。商品に付属しております免責事項・保証規定を併せてご参照、ご理解いただき、中古パソコンライフをお楽しみください。 |
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■営業時間について |
営業時間:平日の10時〜18時
・営業時間外にご落札いただいた場合、翌営業日からのご対応となります。
・営業時間外は全ての業務が停止しますので、出荷なども行っておりません。
・メールのお返事なども翌営業日以降の対応となります。
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■商品画像について |
商品写真は当社に入荷してきた現物の写真ですが、業者より大量入荷(数十台〜数百台単位)する中から、平均的な外観のものを選んで撮影したものです。個体差がございますので、あらかじめご理解ください。写真は一例です。同一機種の在庫が多数ある場合、写真とコンディションが多少異なるものが到着する場合がございます。液晶表示はハメ込みです。また、在庫状況によりCPUの種別が同等以上の機種に変更させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。 |
■付属品について |
当社の出品物は基本的にリースアップ品のため、説明欄に特に記載がない場合はメーカー純正の付属品などは付属しません。電源アダプター、キーボード、マウス、モニター等につきましては、メーカーやデザインが異なるものをお届けする場合がございます(写真は一例です)。
取扱説明書も付属しませんが、初心者向けに必要な情報をまとめた当店オリジナルの説明書をおつけしておりますのでご安心ください(WindowsXP用のみ)
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■OSについて |
当社が出品しているパソコンはOSインストール済です。
※MARプログラムに参加しているPC事業者から入荷した再生PC、またはDtoDリカバリを適用したPCとなります。
※MacintoshにはWindowsはインストールされておりません。
※ジャンク品、特価品、その他一部商品など例外がございます。 |
■クーリングオフについて |
Yahoo!オークション出品物につきましてはクーリングオフの対象外となります。あらかじめご承知ください。 |
■領収書について |
領収書の発行も可能ですので、ご希望の場合はその旨ご連絡ください。なお、代金引換の場合は商品受領時に運送会社の配達担当者が発行する「領収書(送り状)」が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、当社の領収書に代えさせていただいております。ご了承ください。 |